疫情初期，線下會(huì)議活動(dòng)受限，政府、企事業(yè)單位紛紛開始尋求線上會(huì)議解決方案，在會(huì)議活動(dòng)管理中，線上部分的投入和受重視程度大大提升。相對(duì)于線下公關(guān)活動(dòng)，數(shù)字會(huì)議在組織流程、參與方式、互動(dòng)方式上都發(fā)生了變化。隨著數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)與線上會(huì)議軟件的不斷成熟，越來越多的公司發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化和線上化能力并不是錦上添花，而是逐漸成為必備能力。

那么，究竟線上會(huì)議怎么開呢？下面小編幫大家系統(tǒng)整理一下吧。

這里我們將線上會(huì)議分為基礎(chǔ)版（純線上）、進(jìn)階版（線上+線下）、高級(jí)版（元宇宙虛擬現(xiàn)實(shí)），本篇主要為大家介紹基礎(chǔ)版線上會(huì)議流程，元宇宙會(huì)議可以點(diǎn)擊這里了解哦！

▲伍方線上會(huì)議執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)

一、線上會(huì)議籌備階段

1.組織架構(gòu)：由客戶方組建籌備組，一般是人力資源部、行政部門協(xié)同；由專業(yè)會(huì)無公司組建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)：線上會(huì)議服務(wù)平臺(tái)、直播平臺(tái)。

2.設(shè)備及軟件：

1）軟件準(zhǔn)備：線上會(huì)議軟件平臺(tái)搭建、線上會(huì)議直播間搭建（移動(dòng)端+PC端）、直播推拉流軟件（常見OBS/vMix）；

2）硬件準(zhǔn)備：

線上會(huì)議直播電腦設(shè)備：用于投屏和控臺(tái)使用。這里小編友情建議大家多準(zhǔn)備兩臺(tái)電腦備用，防止其他設(shè)備出現(xiàn)意外情況！

線上會(huì)議直播網(wǎng)絡(luò)保障：首選有線網(wǎng)絡(luò)，上下行速率至少50M以上，在沒有有線網(wǎng)線的情況下，配置多卡聚合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

Ps：有些會(huì)議需要搭建綠幕合成+直播技術(shù)結(jié)合會(huì)議場(chǎng)景。

3.流程確認(rèn)：一定要要有詳細(xì)的線上會(huì)議流程策劃方案，一般包含：宣傳預(yù)熱、線上會(huì)議簽到方式、線上抽獎(jiǎng)/游戲形式、頒獎(jiǎng)形式、視頻圖片等素材定搞等。

4.測(cè)試彩排：測(cè)試彩排是數(shù)字會(huì)議服務(wù)管理中非常重要的一環(huán)，一定要預(yù)留出充足的時(shí)間！

重點(diǎn)包含：內(nèi)部全鏈路集成測(cè)試，回歸測(cè)試；配合演講嘉賓上線測(cè)試直播系統(tǒng)；會(huì)前一天聯(lián)調(diào)集成測(cè)試，相關(guān)細(xì)節(jié)優(yōu)化。

▲2022阿里巴巴香港線上年會(huì)游戲互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

二、線上會(huì)議執(zhí)行階段

1、操作流程：

線上會(huì)議操作流程重點(diǎn)包含：導(dǎo)播臺(tái)控制，推流操作管理、根據(jù)直播流程切換相應(yīng)的畫面并推流、及時(shí)提醒各位演講嘉賓參與直播。

2、預(yù)案管理：線上會(huì)議常見問題及解決方案

1）PPT播放中出現(xiàn)卡頓：提前保存所有演講嘉賓課件，會(huì)務(wù)組可以隨時(shí)替換；

2）演講嘉賓沒有準(zhǔn)時(shí)上線：保存所有嘉賓聯(lián)系方式（至少2種），出現(xiàn)狀況隨時(shí)切換下一個(gè)流程；

3）彈幕上墻出現(xiàn)不和諧的文字：提前在后臺(tái)設(shè)置屏蔽關(guān)鍵詞。

▲醫(yī)療行業(yè)線上年會(huì)元宇宙會(huì)議場(chǎng)景截圖

三、線上會(huì)議復(fù)盤階段

1、直播視頻資料整理；

2、簽到數(shù)據(jù)、抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù)反饋；

3、線上會(huì)議數(shù)據(jù)分析報(bào)告；

4、客戶反饋收集。

（文章作者：鄧興）